介绍十款蔻驰高仿和正品的区别(蔻驰有高仿吗)渠道货源

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（www.cnkexun.com）消息：2月9日，李小姐jiě（化名）在聚美优yōu品pǐn官网的急速免税店，看上一款售价为599元的蔻驰黑色男士钱包bāo。599元的价格让李小姐jiě感觉挺划算，于是下单购买。此前，李小姐jiě曾在境外的蔻驰专卖mài店看到过这款钱包bāo，当时专柜的售价折后约为人民币1100元左右。

2月25日，李小姐jiě收到了快递，但她打开后发现，这款钱包bāo与此前在专柜看到的相比，线头粗糙，logo也不一样。由此，李小姐jiě对这款钱包bāo的真伪产生了疑虑。

李小姐jiě近期在迪拜旅游期间，通过当地蔻驰专柜，对在聚美优yōu品pǐn购买的这款钱包bāo进行了验货。李小姐jiě告诉记者，迪拜当地蔻驰专柜的人员告诉她，“This wallet is not true。（这个钱包bāo并非正品pǐn）”。

李小姐jiě回国后，马上与聚美优yōu品pǐn取得。聚美优yōu品pǐn的客服回复称，“渠道正规，绝对是正品pǐn”。随后，李小姐jiě表示，自己已到蔻驰专柜验过货，对方称“不是真的”。客服听过后则表示，这属于第dì三方在聚美平台售卖mài，让第dì三方负责人与李小姐jiě。

李小姐jiě随后接到了第dì三方负责人打来lái的。该负责人表示，这款蔻驰钱包bāo绝对是正品pǐn，是从美国买来lái的。

“我记得聚美优yōu品pǐn当时的商shāng品pǐn页面miàn显示为‘所售货品pǐn均为美国直邮’，但我购买的商shāng品pǐn包bāo裹是从香港寄来lái的。不仅如此，我拿到的这款钱包bāo瑕疵较多，没有保修卡，没有正品pǐn编码，且信息卡片的蔻驰logo也与专柜不一致。更为重要的是，蔻驰专柜的人员也认定该钱包bāo并非正品pǐn。”

对此，第dì三方负责人解释称，蔻驰有两条生产线，一条专柜线，一条工厂线，在聚美优yōu品pǐn卖mài的是工厂线产品pǐn。“你去哪里验的货，你开个假jiǎ的证明，然后再来lái找我，我会找到你开证明的店，核实后假jiǎ一赔三。”该负责人说。

对于第dì三方负责人的态度，李小姐jiě并不满意。

如何实现“100%正品pǐn”承诺

聚美优yōu品pǐn官网上的正品pǐn保证承诺称，100%正品pǐn，100%信赖。最严苛严格的100%正品pǐn采购流程、6小时闪电发货标准、30天拆封无条件退货政策。聚美对每一个细节极致打磨，打造最值得信赖的美丽体验。

被称为“中国最大正品pǐn化妆品pǐn团购网站”的聚美优yōu品pǐn，正在积极抢滩“海外购”，经营范围也更广了。记者登录其官方网站，除美妆商shāng城chéng，主页上主打的商shāng品pǐn栏目就是急速免税店、母婴特卖mài、国际轻奢，服装zhuāng运动以及鞋包bāo配饰。李小姐jiě购买的蔻驰钱包bāo就来lái自急速免税店。

记者在新浪làng微博也看到一些博友有着和李小姐jiě类似的经历，在聚美优yōu品pǐn购买的产品pǐn疑似，却投tóu诉无门。

一位业内人士直言，像李小姐jiě购买的蔻驰钱包bāo属于跨境商shāng品pǐn，商shāng品pǐn货源来lái自多个渠道和批次，消费者不能仅凭包bāo装zhuāng不同tóng就判定是。但消费者购买这类跨境商shāng品pǐn后，很hěn难直接找到厂家来lái验证，即便是一些国外企业在中国设有办事机构，由于商shāng品pǐn采购货源与国内进货货源不同tóng，也不一定能提供相对应的验证服务。

聚美优yōu品pǐn官网称，为在聚美所售的每一件商shāng品pǐn投tóu保。记者查看了该保险的理赔流程显示，消费者理赔时须出chū具国家核准的产品pǐn质量检验机构证明。

在专家看来lái，从网购消费者层面miàn来lái说，网购泛滥的一大原因就是因为太过麻烦。一些消费者买到后，因网购投tóu诉需xū要“全程取证”的复杂环节，于是便会放弃投tóu诉。

事实上，自聚美优yōu品pǐn上线以来lái，一直就是不乏话题的公司。

2014年7月，媒体报道，聚美优yōu品pǐn第dì三方手表商shāng户“祥鹏恒业”，以原单或代购名义，通过电商shāng平台奢侈品pǐn。随后，聚美优yōu品pǐn发表声明称，已关闭“祥鹏恒业”店铺，所有商shāng品pǐn已从第dì三方平台紧急下架停止发售，并提供无条件退货。

2015年1月，一位自称聚美优yōu品pǐn前员工的网友在天涯社区爆料称聚美优yōu品pǐn的大牌化妆品pǐn出chū自广东某山寨专业地，比例高达90%，帖子还出chū示了部分聚美优yōu品pǐn化妆品pǐn的采购单；邮件还爆料聚美供货商shāng走私2000万化妆品pǐn被海关查，随即聚美优yōu品pǐn的仓库被查封。对此，聚美优yōu品pǐn相关人士则称，此次事件完全是子虚乌有。

2016年2月，聚美优yōu品pǐn售卖mài虚假jiǎ包bāo装zhuāng洁肤棉被媒体曝光。据报道，聚美优yōu品pǐn所售一款38元洁肤棉导致消费者用后皮肤不适，数次要求聚美优yōu品pǐn退货未果，遂起诉到法。经法判定，聚美优yōu品pǐn在明知产品pǐn外包bāo装zhuāng标识不正确的情况下仍réng，侵害了消费者合法权益，属于欺诈行为，被判承担连带责任消费者。

专家建议：网购仍réng须谨慎

“电商shāng中遇到比较多的困难是取证，消费者如果认为自己买到，需xū要拿出chū证据。例如：消费者如果认为自己购买的蔻驰钱包bāo为，就需xū要请蔻驰厂家进行鉴定。而消费者很hěn难找到可以提供真伪鉴定的实体。即便存在实体机构，往往又不愿意出chū具相关的鉴定。同tóng时，一些交易平台的投tóu诉规则过于复杂、流程很hěn多、需xū要的材料很hěn多，而处理效率非常低。”知名IT与知识产权律师、中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领在接受《经济参考报》记者采访时表示。

对于电商shāng平台的义务，赵占领认为，电商shāng平台应该采取措施保护知识产权，其中之一就是事前审核，包bāo括对于卖mài家的身份进行实名登记，对其资质进行审核，比如是否有营业执照以及其他专项的许可资质，知名品pǐn牌，是否有相关的授权。如果对于不符合标准的卖mài家也允许入驻和经营，则没有尽到合理注意义务。

电商shāng由于隐蔽性强、查处难度大，因此更需xū监管部门、电子商shāng务平台、网店、网络消费者联手治理。专家认为，电子商shāng务平台可以充分利用其技术、大数据优yōu势，与监管部门紧密合作，创新手段、提高效率。

对于消费者应如何在网购过程中保护自身相关权益，赵占领律师建议，消费者应尽量选择B2C网站，且尽量是其自营商shāng品pǐn范围，因为这类模式中，电商shāng网站就是直接的卖mài方，如果，法律风险更大。所以，此类网站对于商shāng品pǐn的品pǐn控更加严格，也有相应动力。此外，也可在电商shāng平台关注品pǐn牌自身商shāng旗舰店。无论如何，在购物过程中都应注意保留关键证据，对于所购商shāng品pǐn也应事先了解品pǐn牌商shāng是否提供真假jiǎ鉴定服务等，网购应谨慎。

“在聚美买了一个蔻驰（COACH）钱包bāo，拿到专柜去验货，专柜说是假jiǎ的。打跟聚美投tóu诉。聚美客服先是说，渠道正规绝对是正品pǐn；后又改口说，这属于第dì三方在聚美平台售卖mài，让第dì三方负责人和我。第dì三方负责人解释说，蔻驰有两条生产线，一条专柜线，一条工厂线，在聚美卖mài的是工厂线。这种解释让人没法相信。”3日，消费者李小姐jiě（化名）对《经济参考报》记者说。

7日，记者就此聚美优yōu品pǐn方面miàn，但截至发稿时，尚未收到对方回复。