晨意帮忙丨长沙男子买品牌服装遇“李鬼”门店，店员称为国版，律师：涉嫌商标侵权 不可干洗的羊毛大衣仍被干洗 2000多元的衣服京东洗衣只赔200元
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晨意帮忙丨长沙男子买品牌服装遇“李鬼”门店，店员称为国版，律师：涉嫌商标侵权 长沙的小付于清明节高端期期间，在黄兴南路步行街一家“冠军时刻”实体店衣服，店内标明“买一送一”，他因付款价格问题与店员理论，被男导购辱骂。最终还是将衣服买下的小付晚上回到家，才注意到衣服不是“冠军”品牌的，但二者商标非常相似，于是小付将他的遭遇发到了网络平台，希望大家“避雷”。 4月8日，晨意帮忙（报料234343455777xxcbbaoliao）记者来到黄兴南路步行街小付提到的门店现场了解，发现了一些“端倪”。 商标、品牌名相似，店员自述为“国版” 4月8日上午，记者走访发现，黄兴南路步行街有两家“冠军时刻”实体店，门店招牌与“冠军”的英文LOGO样式、颜色都相似，乍一眼看上去容易误认。记者随机采访了一位路人，她表示朋友才买了一件“冠军”的衣服，但该店的LOGO和“冠军”的不一样，“不了解的不就被骗了嘛”。 记者进入小付衣服的门店，询问导购员售卖的品牌是否为“冠军”，导购员告诉记者是“冠军时刻”，记者表示在网上看到的品牌就叫“冠军”，导购员又称，“是冠军”。 随后记者随手拿了一件短袖，注意到短袖脖领处的LOGO与衣架上的LOGO和门口招牌的有细微不一致，但均与“冠军”的LOGO类似。 结账时，记者拿出网上搜索的“冠军”LOGO询问该导购，为什么和店内的不同，并再次询问是否为“冠军”的正品，导购员称，“他们是美版的，我们是国版的”，记者质疑“那不就是的？”导购员表示，“你放心，我们的（衣服）质量很好”。 “冠军时刻”英文商标无效，“冠军”品牌店：我们在五一商圈没有门店 记者经过查询发现，衣架上的“冠军时刻”英文LOGO曾被广州市柏荟体育用品有限公司注册，但目前是“商标无效”状态。 随后记者表明身份采访了该店的店长，对于“冠军时刻”LOGO是否涉嫌冒“冠军”，她表示“我不这么觉得”，因为“冠军时刻”是注册了商标的，“我们全国400家，合法合规，哪里有抄袭”。 对于门口招牌、衣架、衣领上LOGO不一的情况，该店店长称，“每一个都注册过商标，衣架是为了节约，所以带以前LOGO的也在用。”店长还告知记者，“顾客在买单的时候，我们都会很直白告诉他们是‘冠军时刻’，广告上也有大的（品牌名）”。记者问及商标无效的情况，店长表示不清楚。 记者联系“冠军”万象汇店，店长向记者透露，“黄兴南路步行街的冠军都是高端的，他们是冠军时刻”，“我们五一商圈已经没有门店了”。 4月8日下午，记者联系上小付，他表示“冠军时刻”门店是在“玩套路，欺诈顾客”，在他购物当日由于与店员产生摩擦还报了警，他称，“他们店长说他花了60万盘的，开了七八年了，即使报警也没用”。 律师：涉嫌商标侵权、外观侵权 “冠军时刻”门店是否可以认定为冒“冠军”？该行为是否涉嫌违法？记者就以上问题咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、高级合伙人、副主任刘研律师。 刘研认为，这种傍名牌行为在法律上被认为是一种可能会涉及到不正当竞争或者商标侵权的行为。如果它的商标与某名牌商标比较近似，可能构成商标侵权，如它的商标与某名牌商标发音比较类似，那么可能构成不正当竞争。若产品外观如标志性设计、颜色与品牌类似甚至一致，可能会侵害产品的著作权。 商标侵权的边界就在于，观者一看就知道这是模他人商标，两个商标有相似性，容易让观者产生误认。商标对应的权利人可以主张提起撤销有冒之嫌的商标。 潇湘晨报记者段颖琪 来源： 信网 责编：王熠冉 2024-04-08 11:10:48 干洗前后的衣服(来源：受访者) 信网4月8日讯（见习记者 王梦婷）一件明确标注了“不可水洗、不可干洗”的羊毛大衣，送到京东中央洗衣工厂后直接被送去了干洗。等到刘女士收到这件清洗保养后的大衣时，这件花2000多元买的衣服已经不是原来的模样。对于这种没有按照标签提示清洗衣服的方式，工厂工作人员表示，“不可水洗、不可干洗”就是可以水洗也可以干洗，“如果要证明是我们洗坏了衣服，需要客户去做鉴定。” 刘女士有一件价值2000多元的羔羊毛大衣，是2023年12月丈夫送给她的结婚纪念日礼物。随着天气转暖，大衣穿不住了，刘女士就想着清洗保养之后再收起来。“这件衣服的水洗标上有不能干洗、不能水洗的标志，打理起来确实比较麻烦，所以下单之前我还特意问了客服应该拍哪一个链接。”最终刘女士按照客服的推荐，在京东App上下单了79元的上门取送去渍整形服务。 3月14日，刘女士用品牌的防尘收纳袋装好了衣服，拿给了上门取件的快递员。几天后，刘女士收到了直接用快递纸包裹着的大衣，可拆开快递的瞬间，刘女士看到自己心爱的衣服明显变了样：“一眼看上去大衣的羊毛就是外翻的，用手一摸就是炸毛的手感，跟之前完全不一样。”看到送洗之后的衣服变了样，刘女士不禁怀疑是工厂的洗衣方式出了错。 从刘女士提供发照片看，衣服上有明显的“100%纯羊毛”和“不可水洗、不可干洗”标签。信网也咨询了多家服装品牌店，工作人员表示这类衣物应该使用专门的清洗剂进行保养，如果使用了不当的方式清洗，会对衣物的面料造成损坏。 当信网联系京东中央洗衣工厂时，工作人员明确答复刘女士的这件大衣是干洗的：“标签上写着不可水洗、不可干洗，就是可以水洗，也可以干洗，所以我们采用的是干洗的方式。”虽然没有按照水洗标的要求打理衣服，但工作人员仍旧不认为这种清洗方式不对，并表示如果要认定是因为清洗方式不当而造成的义务损坏，则需要刘女士出具专业的鉴定报告。 随后，信网也就这一情况联系了京东客服，客服表示根据后台折算，只能修复大衣并赔偿200元。“我不接受修复大衣，从这件事就能看出来他们的洗衣工厂并不专业，而且现在衣服的纤维已经洗坏了，我也不相信他们能把衣服修好。”刘女士并没有接受京东方面的解决办法。 北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师认为，如果不影响外观和其穿着价值，一般来说商家会以洗涤费为标准“退一赔三”，如果衣物有损坏则应按照洗涤费10-20倍进行赔偿，普通衣物最高不超过2000元。“建议大家在洗涤高档衣物或具有珍贵价值的衣物时，实行保值清洗，也就是与经营者作出书面的清洗约定，约定好保值额、清洗费用等，才能更好保护自己的权益。” 商品吊牌(来源：受访者) [来源：信网 编辑：王熠冉] 发布于：山东
不可干洗的羊毛大衣仍被干洗 2000多元的衣服京东洗衣只赔200元
