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获D轮融资的洋码头被质疑“售高端”,阿玛尼满天星手表只要780元? 5 款最佳世界时间手表推荐

发布时间:2024-08-07 11:52:41  来源:网络整理  浏览:   【】【】【

获D轮融资的洋码头被质疑“售高端”,阿玛尼满天星手表只要780元? 5 款最佳世界时间手表推荐

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获D轮融资的洋码头被质疑“售高端”,阿玛尼满天星手表只要780元? 5 款最佳世界时间手表推荐 

获D轮融资的洋码头被质疑“售高端”,阿玛尼满天星手表只要780元?

2015年,跨境电商平台洋码头获得B轮融资1亿美元,声名鹊起,杨颖(Angelababy)等明星成立的创投基金AB Capital也参与投资。据数据显示,洋码头最近一起融资事件发生在2020年1月,洋码头创始人兼CEO曾碧波在洋码头跨境电商全球买手峰会上宣称,洋码头实现全年盈利,同时成功完成D轮数亿元融资。

一方面是投资人向洋码头频频抛来“绣球”,另一方面是部分消费者对洋码头涉嫌售高端的质疑声。去年4月,《消费者报道》根据消费者的投诉,撰写了《洋码头要求用户自行鉴定真伪,跨境电商怎敢作100%正品承诺?》一文,报道了洋码头被质疑海淘作高端一事。

一年过去了,抖音网红在直播间给洋码头“买手”(相当于卖家)带货,因售出的商品被消费者质疑为“高端”,洋码头的信任危机再次被点燃。

直播带货“翻车”?阿玛尼手表被质疑为“高端”

今年4月底,段女士在抖音网红“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”的直播间了一款EmporioArmani(阿玛尼)满天星手表,型号是AR1926,直播间当时的标价为780元。从直播间进入商品链接,这款手表实际的卖家为“洋码头优选旗舰店”。

手表到货后,段女士发现表带做工粗糙,怀疑买到的不是正品。段女士称,自己还“拿着手表去了几家手表店找人看”。随后段女士便以“疑似高端冒品牌”为由向洋码头“洋码头优选旗舰店”申请退货退款。

▲段女士发布在“黑猫投诉”的退款申请

因得不到回应,段女士便又找抖音网红的客服进行申诉,几经周折才得到洋码头同意退货。段女士告诉《消费者报道》,虽然她以“疑似高端冒品牌”为由退货成功,但洋码头从未认同该款手表是高端。

▲段女士与洋码头客服的对话截图

据悉,4月份以来,在抖音拥有3500万粉丝的“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”因为直播带货,遭到了不少网友的质疑。质疑声最多的要数他们直播售卖的几款洋码头产品,包括兰蔻粉水、海蓝之谜、天气丹、阿玛尼满天星手表等。为此,“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”的团队飞至上海,与洋码头讨论售后事宜,并于4月29日晚直播回应网友对他们“售高端”一事的质疑。

直播当天,洋码头作为供货的平台方,否定“售高端”的说法,称被质疑的商品均做过质量鉴定,但表示未开封的产品可以退货退款。

买到阿玛尼满天星“疑似高端手表”的消费者。《消费者报道》通过黑猫投诉广东站联系了一位不透露姓名的投诉人,她称自己将从专柜买来的正品“满天星”手表与从洋码头买来的进行对照,发现外观差别过大,便向洋码头提出质疑,但洋码头坚称她买到的是正品。

▲根据投诉人对图片的描述,右侧为专柜购入的正品,左侧为洋码头购入的同款手表

从这位投诉人提供的照片来看,这两枚从不同渠道购入的手表在外观上有着较明显的差别,专柜购入的手表表盘较小,上面镶嵌的钻石比较紧密且亮度高,而洋码头购入的手表表盘较大,排序稀疏,钻石亮度也较低。投诉人表示,她从洋码头购入的表是照着专柜款买的“同一个型号”。

目前,洋码头已给这位投诉人退了全款。据投诉人称,对方同意退货,但不认同这是高端。

值得一提的是,在EmporioArmani腕表京东自营旗舰店里,这款满天星手表标价接近4000元,而在京东和淘宝的“跨境进口”“全球购”等店铺,这款腕表的标价也基本高于1500元。

▲这款手表在京东自营旗舰店的标价

“离奇”物流线路,商品疑被调包

两位女士都顺利拿到了退款,但从洋码头购得的面膜何先生还在为鉴定和退货问题头疼。

何先生称,自己通过洋码头在一个名为“小林日代”的买手处了五包面膜,拆开包装后发现,这批面膜与自己在另一App的海外旗舰店的同款面膜相比有较大差别,因此他对手上这批面膜是否为“正品”产生了怀疑。

而更让何先生起疑的是这批面膜的物流信息。从何先生提供的物流信息截图来看,这批面膜走出了“日本—上海—福建—上海”的“离奇”线路。何先生疑惑称,面膜已经从日本运到上海了,明明可以直接送往上海嘉定区的目的地,为什么非得去福建转一圈?且福建的签收人为个人,非物流或转运公司,何先生担心,面膜可能会在转往福建的“拼邮”过程中被调换成高端。

何先生就此事询问了“洋管家”客服。对方没有正面回答何先生,只表示“他人签收不代表商品会被调包。”

▲何先生与“洋管家”的部分对话

“洋管家”还告诉张先生,可以将面膜寄给洋码头,他们的团队会从商品的做工、细节、味道、特征等方面进行鉴定,在鉴定范围内不收取费用,1-5个工作日内完成鉴定工作。鉴定为正品的商品会免费寄回,有问题的商品会有售后跟进。

但何先生需要在收到商品的15天内联系“洋管家”才可做鉴定,目前已过了这个期限。洋码头的鉴定类似于“既当裁判又当运动员”,何先生对此持怀疑的态度。

自行鉴定难度大,海外购商品能否退货

何先生又致电洋码头的客服询问如何自行鉴定。据何先生称,洋码头对商品鉴定的要求很严苛,譬如要拿到权威机构出具的法律纸质报告,要求在收到货后的7天内做完商品鉴定等等,满足上述条件的商品鉴定才能被洋码头认可。何先生称,自己买的面膜直接送到朋友处,无法满足条件。

记者以消费者的身份拨打了洋码头的客服热线,询问鉴定商品事宜。

客服表示,洋码头只认可品牌方或具有国家鉴定资质的第三方鉴定机构出具的鉴定证书,不认可专柜鉴定,也不认可网上鉴定、App鉴定等。如果商品的品牌方没有进入国内市场,消费者该怎样获得鉴定证书?客服表示这需要消费者自行去咨询品牌方。

何先生还告诉《消费者报道》,当时洋码头提出的协商方案是给予20元代金券,可在洋码头消费时使用,如果不接受该方案,也不会有其它补偿,且不能退货。《消费者报道》在“小林日代”这款面膜的介绍页面上看到这样的标注:不可退货退款,慎重下单。

法律从业者郭小明认为,洋码头平台和商家买手都应遵守《消费者权益保护法》,面膜类的商品可适用于“7天无理由退货”。即便商家在页面里有“不能退货”“即视为同意不可退货”等标注,也不影响“7天无理由退货”条款的执行。他补充道,退货还要看具体情况,不可能单独为了一件商品跑去海外退货,但商家既然做代购,肯定是长期往返海内外的。

洋码头这样回应

除上述例子外,“黑猫投诉”平台里关于洋码头的累计投诉逾千条,内容涉及“售高端”“客服不处理”“无法高端一赔三”等。在截稿前,仍能看到关于上述内容的新投诉。

如何保证买手诚信经营,不售高端换高端?消费者通过平台跨境消费的权益该如何得到保障?就上述问题,《消费者报道》给洋码头发送了采访函。截稿前,洋码头客诉负责人范经理致电本刊回应了问题。

范经理表示,洋码头平台一直致力于搭建一个让消费者安心的购物平台。但消费者对跨境购物这一方式有可能缺乏安全感,加上某些海外产品的包装、成分内容等跟国内专柜或其它进口的不一样,消费者难免会产生一些质疑。范经理进一步表示,洋码头有自己的鉴别中心,配备有鉴别师,消费者可将有疑问的商品寄给洋码头鉴别,洋码头也会让买手出示其在当地的采购凭证,消除消费者的疑虑。关于消费者自行鉴别,她表示要保证商品完好不影响二次销售,也要尽快完成鉴定,因时间过长会较难追溯商品的具体情况。另外,范经理认为市面上的鉴定机构鱼龙混杂,消费者自行鉴别难度较大,是否为正品需要将鉴定报告和商品一起结合考量。

至于如何保证商品不会在“拼邮”中被调包,范经理表示,洋码头对物流实施全程监控,对一些非正常的物流信息,会联系物流公司核实情况。“有些买手会在商品上挂‘保障扣’”,范经理认为这样也能保证商品不会在物流中被调包。

对于“售高端”问题,范经理表示平台一直持零容忍的态度。买手一旦被证实售高端,平台会进行严厉的处罚及清退,对消费者也会按“高端一赔三”进行赔付。

去年4月,洋码头相关负责人接受本刊采访时表示,洋码头联合数万名海淘达人以及专业知识过硬的资深会员而创立“鹰眼联盟”,如果消费者对卖家资质、商品质量、服务水平等存有疑问,洋码头将第一时间组织内部诚信小组、“鹰眼联盟”成员和第三方专业鉴定机构进行调查。范经理表示,目前“鹰眼联盟”的模式还在继续运转中,仍在发挥作用。


5 款最佳世界时间手表推荐

5 款最佳世界时间手表在钟表界,实用的解决方案往往会演变成复杂的复杂功能。早在1800年代后期,瑞士制表商Emmanuel Cottier就解决了加拿大铁路带来的挑战——在越野旅行中跟踪跨多个时区的时间。尽管伊曼纽尔最初的尝试失败了,但他的儿子路易斯(Louis)也是一位屡获殊荣的制表师,他在1931年通过heures universelles复杂功能将这个想法变为现实。它的特点是一个旋转的24小时环,显示不同的时区,在不同的时区的不同位置。百达翡丽继续委托Cottier打造品牌首款世界计时器腕表,型号515,问题由此得以解决。其他品牌也纷纷效,在Cottier的投入下生产了自己的世界计时器。时至今日,世界时腕表依然是众多复杂钟表功能的实用功能之一。以下是我选择的几款。

欧米茄海马系列水族世界计时器

自2017年推出以来,欧米茄经历了几次更新,今年早些时候更新了他们的Worldtimer系列,带来了一些新鲜的颜色和拉丝陶瓷表圈,然后以顶级钛金属型号结束了产品线。海马系列Aqua Terra世界计时器是一款43毫米运动腕表,采用经典的Aqua Terra表壳造型,采用纤细、扭曲的表耳和精致的表面处理。

对于大多数世界计时器来说,最重要的部分是表盘,有些人过度使用细节和信息,导致混乱,最终创造出无法引起正确注意的东西。然而,欧米茄钉住了这个表盘,所有所需的信息都以这样一种方式布置,不会分散注意力或花哨。不是每个人都喜欢在手腕上拥有彩色世界地图,但使用 Aqua Terra 世界计时器,它以一种足够微妙的方式管理它,成为一个细节,而不是主要事件。地球的地形图是从北极位置观察的,并通过称为激光烧蚀的过程仔细执行,逐渐用激光束凿掉钛材料。

相当高科技的东西。在内部,手表配备了Calibre 8938机芯,这是METAS认可的大师天文台表。因此,您不仅可以获得卓越的世界计时器功能,而且经过测试,其标准也比大多数COSC认证的作品高得多。总体而言,这是欧米茄主流系列中最复杂的作品之一。

Patek Philippe 5231G-001 百达翡丽 5231G-001

正如我们在介绍中提到的,百达翡丽与世界计时器的关系可以追溯到很久以前。这些复杂功能是收藏家和爱好者的最爱,代表了品牌历史上一些最重要的手表。如果不看令人难以置信的百达翡丽5231G,我们就无法完成这份清单,这是一款白金作品,表盘非常有辨识度,你可以从手表上删除品牌名称,大多数人都会知道这款手表是什么。

表盘本身是一个大明火景泰蓝珐琅表盘,由技艺精湛的工匠手工制作,添加黄金和珐琅,以惊人的细节描绘东南亚和大洋洲。没有多少表盘看到这种关怀和关注,很容易理解为什么 - 它很漂亮。这款机芯为手工打磨的240 HU自动上链机芯,10点钟位置设有按钮,用于时区选择。5231直径38.5毫米,高10.23毫米,尺寸巧妙,考虑到它隐藏在引擎盖下的功能,这令人印象深刻,当你翻转手表时,所有这些都会得到充分展示。如果你欣赏世界计时器的复杂性和美学,你将很难找到比这更好的东西。

IMHOF伊姆霍夫复古世界时钟与135周年纪念款

来自瑞士拉夏德芳的钟表品牌IMHOF,经历了从时钟到腕表的转型。其传奇故事包括多样的钟表系列,如世界计时器、万年历、海洋主题天文钟等。IMHOF的起源可以追溯到1888年,农夫的儿子Frédéric Imhof开始学习表盘制作艺术,并在Bassecourt建立了自己的制表工厂。

亚瑟-伊姆霍夫钟表艺术制造厂的设计灵感源自不同历史时期,包括文艺复兴、巴洛克、路易十五王朝和帝国时代。从20世纪30年代到60年代,公司规模逐渐扩大。IMHOF还为其他品牌提供生产和服务,如卡地亚、宝格丽和宝齐莱,证明了其卓越和值得信赖的声誉。

时至今日IMHOF钟表厂再次焕发活力。新团队以Arthur命名设计首款腕表系列,采用家族标志性蓝绿色为主题,独特菱形表盘图案来自IMHOF家族徽章。不锈钢表壳和表链、自动机芯、独特凹槽表圈灵感来自海龟时钟,IMHOF原始徽章。腕表汲取经典设计精华,为当代钟表爱好者注入新鲜、优雅、经典和运动元素。向Arthur Imhof亚瑟伊姆霍夫先生致敬。

在这里,我特别期待IMHOF根据古董世界时钟推出全新的世界时腕表。

A. 朗格 & S?hne Lange 1 时区

从技术上讲,A. Lange & S?hne是这份榜单中的年轻品牌之一,它以精致弥补了多年来的默默无闻。 朗格1时区腕表自豪地成为市面上最精致的时计之一,它是实用复杂功能的不可思议的实现。表盘乍一看有些忙,有许多子表盘、标记和指针。然而,这不是百年灵航空计时——你对表盘研究得越多,它就越有意义。一切都以某种方式放置,以提供有关当地时间和家乡时间的关键信息,以及完美填充纤细外圈的所有众多城市的时间。我们不应该期望这位著名的德国制表商提供比这更低的效率。表壳是典型的朗格,尺寸为42毫米,但非常舒适,考虑到它是由纯金制成的,不会太重。尽管这件作品非常处于高级钟表的高度,但它有一种休闲风格,它看起来就像搭配牛仔裤和 T 恤一样酷,就像搭配西装和领带一样。

萧邦 L.U.C 时间旅行者一号黑

世界计时器是错综复杂的复杂功能。它们显示大量信息,因此,它们的表盘通常看起来令人困惑。 萧邦使用同心度来显示所有内容,并且看起来很棒,为我们提供了一个成熟而现代的世界计时器。因此,表盘相对简单易读。它的单色外观更进一步,表盘由不同的黑色和灰色组成,表壳本身是黑色陶瓷钛金属,带有缎面,喷砂饰面,触感令人难以置信。表壳本身简单而现代,尺寸为42mm x 12mm,非常适合戴在手腕上,但钛金属也很轻,所以不太重。表盘下方搭载L.U.C 01.05-L机芯,这是一款经瑞士官方天文台(COSC)认证的机芯,动力储存长达60小时。萧邦时间旅行者一号限量250枚,是经典复杂功能的现代风格,非常适合任何旅行者的收藏。

Bulgari Octo Roma WorldTimer 宝格丽Octo Roma世界计时器

2021年,宝格丽将WorldTimer添加到其Octo Roma系列中,并在此过程中创造了该列表中更独特的作品之一。罗马是一款比菲尼西莫更圆形的手表,缺乏八角形的表盘形状,而是在表圈内采用传统的圆形。这与WorldTimer的同心表盘细节配合得很好,例如24个城市和旋转的24小时环。内部搭载BVL 257自动上链机芯,工作频率为4赫兹,动力储存长达42小时。透过蓝宝石水晶玻璃表背,您可以欣赏到精美完成的机芯。表壳有亮磨精钢或DLC涂层缎黑色饰面可供选择,宽41毫米,厚11毫米,可根据您选择的颜色选择不锈钢表链或黑色橡胶表带。我们的选择是隐形黑色版本,搭配全黑表盘,使其成为旅行者几乎特种部队风格的工具手表。

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