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身处电商之城,一家服装批发市场的坚守与转变 多个服装批发市场限制直播卖货:“保护市场秩序”

发布时间:2024-08-08 11:58:41  来源:网络整理  浏览:   【】【】【

身处电商之城,一家服装批发市场的坚守与转变 多个服装批发市场限制直播卖货:“保护市场秩序”

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身处电商之城,一家服装批发市场的坚守与转变 多个服装批发市场限制直播卖货:“保护市场秩序” 

身处电商之城,一家服装批发市场的坚守与转变

记者 田汝晔 张琪

作为杭州时尚风向标的中国服装第一街,开建于1989年,拥有22家专业市场、1.4万个摊位,被誉为“全国服装经济的晴雨表”。

尽管身处直播电商之城,但中国服装第一街的不少市场正站在直播热潮的背面,坚守着线下的实体档口。

“‘618’反而是线下的淡季,现在我们在准备下半年的秋冬款。”作为一批服装市场,新意法女装大厦的市场节奏十分超前,越来越多的档口商户尝试通过“变”与“不变”,开拓自己的生存空间,实现线下实体店的“破圈”。

从营业员到档口老板

在中国服装第一街,季节是提前到来的。

6月中旬,杭州正值酷夏,沈逸铨的档口已开启了秋冬订货会,来自全国各地的批发商在选款、试品、订货,以便拿到第一批新款。

“夏装早已清货了,工厂已经开始备秋冬装的货。”沈逸铨的档口位于新意法女装大厦的7楼,去年年底,他租下了这间50多平方米的档口。

新意法女装大厦档口

在中国服装第一街,有着属于自己独特的产业链:从服装工厂、一批市场到二批市场、实体店,这条产业链看似传统,其实是多数批发市场赖以生存的命脉。

一批市场的商户大多有自主开发和生产能力,没有中间商赚差价。所以,开一家一批市场的档口,成为不少服装人的追求。

沈逸铨似乎是档口里最“冒险”的一位:不到三年的时间,他实现了从实体店到二批市场再到一批市场的“三连跳”。

“如果同一件产品存在价格差,做实体很难坚持下去。”沈逸铨自己跑工厂和面料,积累了不少江浙服装供应链的资源。他享受着一批市场的红利,“二批市场跟我们完全没法比,我们一个月的销售量可能是之前一年的量。”

在新意法女装大厦,沈逸铨的经历并不是孤例。

2016年,王薇薇从四季青的档口小妹开始做起。从打工到单干,从档口小妹到一批档口老板,过去7年,她始终和服装批发市场一脉相连。

“其实档口的门槛不高,能给闯荡的人机会。”王薇薇也承认,但凡是坚持下来的商户,一定付出了颇多的心力。

批发档口的坚守

对服装人来说,他们不敢放慢脚步。

“直播还没兴起时,你会有一种感觉,几乎所有客户都是我们的。”档口主理人小蝴蝶创业六年,在中国服装第一街开了五家档口。她觉得,在这里只要肯坚持、能吃苦,根本不愁没有客户。

小蝴蝶正在向批发商介绍货品

小蝴蝶经历过服装批发市场生意红火的时代,“几乎一年365天都要靠在店里,每天都有客户来‘抢货’。”生意忙的时候,来店里拿货的人站都站不下,她一人身兼数职:开单、销售、打包、发货、售后等等。

由于客源稳定、销售量大,她的订单在服装工厂中颇受优待,可随着电商和直播平台的兴起,市场情况也在发生改变。

“对服装人来说,过去几年过得比较困难。”小蝴蝶直言,一批市场对客户拿货有量的要求,拿货数量单款5件或10件起,单次拿货金额1万、5万或10万以上。

当直播带货像一股潮流席卷市场后,不少商户转型做起了直播带货,首当其中的就是销量和库存的压力,“一批市场需要备货,他们直播不靠走量的话,我们必然会压货。”

作为直播电商的上游,一批市场的商户并不愿意随波逐流,他们大多都坚守着市场固有的批发模式,“不能忘本,这是我们起家的根基。”

在沈逸铨看来,服装市场的产业链是一个金字塔结构,直播带货引来流量的同时,也导致了产业链层级变得模糊。他坚持“不越界”,即不碰零售,也不碰直播。

“只有门槛高了,才能守住自己和客户的利益。”在某种程度上,这种行为成为商户的一种自我保护。

市场在复苏

“货品基本上不愁卖,我们上半年出货的爆款已经接近10个了。”王薇薇坦言,市场好不好,数据会说话。

在一批市场里,单件衣服的销量达到1万件以上,就达到了爆款的标准。爆款数量越多,意味着带动其他款式的销售。

在新意法女装大厦的档口,门口堆满了带有数量或编号的塑料包,等待发给全国各地的批发商,有些店员忙着接单、配货和发货。

眼下,王薇薇有一个明显的感受:原来的路“走得更通了”,收入给了他们最直接的答案。尽管爆自产款的价格略低一点,但能做到以量取胜,一个月的销量能达到十万件左右。

今年上半年,王薇薇的档口出货了近十个爆款

随着不少客户的消费行为从线上转到了线下,王薇薇的后备工厂也在铆足了劲。“我们有自己的工厂,生产速度跟得上,返单也很快。”只要客户有需求,他们可以实现循环供货、补货。

“上半年我们的春装夏装几乎都清了货,客户也在慢慢地回流。”王薇薇清楚地知道,直播电商或许是当下的流行趋势,尽管实体店的规模可能会缩小,但实体服装仍有着不可取代的地位与优势,“市场也会倒逼着我们去思考,什么样的实体才是社会所需要的。”

随着市场节奏的回归,商户们开始积蓄力量,储备秋冬的款式。“下半年我们会做得更好,可能会有比较强劲的反弹。”

变与不变

过去三十多年里,中国服装第一街推动着杭州的经济发展,也承载着无数人的创业梦和造富故事。

跌宕起伏并不罕见,但能在这里长存下来的商户,似乎都在秉承着变与不变的准则。

在新意法服装市场里,并不是完全没有直播。每周二、周四,市场企划部的员工会在市场里进行一场走播。

不同于外来走播的是,直播间只是一个面向全国各地展示货品的窗口,直播不上货品链接,也不会告知货品价格,“只是让大家了解我们这个批发市场,了解每个品牌店的风格和特色。”新意法女装大厦总经理周丽敏说,作为市场管理方,他们不会动摇一批市场的定位,但会创新方式做好品牌宣传,为所有的厂家和商户引流。

周丽敏在市场摸爬滚打了几十年,早已感受到市场风向的变化。“现在的批发市场和以往不一样了,肯定不再是拿到什么货就不愁卖了。”周丽敏回忆,从前的批发市场是典型的卖方市场,市场出什么货,批发商就拿相应的货,货品一进一出不愁卖。

如今,批发市场除了传统的供货外,还需要考虑如何成为一个时尚潮流、品类齐全又有差异化的货源地,也有商户试图走出直播与批发市场共生的新路子。

小蝴蝶从去年开始尝试私域直播。为了能让全国各地的批发商提早地看到货品,她在视频号里开启了私域直播,自己当穿版主播,“只要有时间就会播一会,带大家看看货,但我们不会线上售卖。”小蝴蝶强调,自己的客户依旧是批发商和实体店主。

“从前大家坚守于传统的守店,现在商户尝试把公域流量变为私域流量,我们还是很看好的。”周丽敏说,不管是批发市场,还是电商,唯一不变的还是发现和引导顾客需求。

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多个服装批发市场限制直播卖货:“保护市场秩序”

▲ 2022年12月,一家服装市场的商铺人员在进行网络直播。(人民视觉/图)

全文共2814字,阅读大约需要6分钟

只有当工厂没有网络信号时,蒋祖才才会把直播设备架回档口。“像我们这种原本就有直播的,都到仓库里直播,他们(指市场管理方)看不到。”

市场管理处工作人员表示,如果发现有人营业时间在商场直播,前两次会请对方停播,第三次就会“按照我们的要求,处理掉直播设备”。

“‘二批’看到档口里开了直播间,肯定不会再进档口了,因为他们知道这些产品在网上会以更便宜的价格出售,他们拿货回去也难存在加价空间。”

“保护实体采集商和市场秩序。”常青市场工作人员解释,随着疫情政策优化调整,商场希望重新回到“以实体批发为主”的经营模式。

本文首发于南方周末 未经授权 不得转载

文|南方周末记者 汪徐秋林

南方周末实习生 郑佳妮

责任编辑|何海宁

以“档口批发”为卖点的服装类直播总会在每天夜幕降临时,出现在直播平台:“档口批发,工厂自产自销,要拿货可以联系客服”“档口自播,一件也是拿货价”……

2023年4月21日,与南方周末记者通话时,杭州四季青常青休闲女装市场(以下简称“常青市场”)商户“娇姐”正把直播镜头对准自己的工作室。这是一个典型的女装服饰类直播间,主播在镜头前根据网友要求,从身后成排的挂衣架中拿出对应的款式:9.9元的袜子、14.9元的内衣、29.9元的衬衫、69.9元的西装外套。

不过,娇姐实际上不是在档口直播。2023年3月6日,常青市场发布消息称,为进一步巩固市场营商环境,维护市场正常经营秩序,“即日起,市场经营户和外来人员在本市场内禁止直播、走播。市场将加强巡查,一经发现严肃处理”。

早在六七年前,杭州四季青里的商户是最早一批试水直播的人群,这些年来,直播卖货也已成为许多商场的重要销路。但如今这一销路已被限制。南方周末记者发现,不惟常青市场,2023年以来,在批发市场这一环节,至少广州、杭州等地已有多个市场先后出台类似规定。

“前些年因为疫情,大家出行都不太方便,商户无奈只能通过直播获取流量,但现在政策有所放开,(服装城)还是要保护线下店铺。”一位杭州批发市场市场管理部门工作人员向南方周末记者解释。

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商户:直播间搬离档口

杭州四季青被坊间称作“中国服装第一街”,也是中国最具影响力的服装一级批发与流通市场之一。过去近二十年间,随着网购和电商兴起,“四季青”已不再单指一个特定的批发市场,而是代表了杭州火车站东面一整个服饰批发街区。包括常青市场、中洲女装城等,这个街区里有三十家左右的专业服饰市场。每天,如织人流汇聚于此,他们赶赴不同的批发档口,挑货、取货,再发往全国。

半年前,新冠疫情导致客流量降低,一直做档口线下生意的娇姐决定试水线上直播,清理积压的库存。

最开始,娇姐是在档口进行直播。用她的话形容,这是一个“杀伤力还挺大”的直播间,可以吸进更多的流量和关注。“在档口直播,你的说服力会更强一些,客户会更加信任你。”

南方周末记者采访发现,选择开辟线上渠道的四季青商户,大多会在线上和线下两个渠道里售卖不同商品。与线下批发模式不同,使用线上直播带货,商户除了可以在档口开直播间,还可以将商品交给专业的带货主播,由后者加价销售。

“直播卖的东西如果和档口是一样的,对从档口拿货的群体是有利益冲突的。”一名自己拥有工厂的四季青商户解释。另一位四季青商户蒋祖才则对比了两种平台的另一个特点:线上直播平台有“七天无理由退款”的硬性标准,与档口“不可退货”的惯例不一样。

一位来自中洲女装城的商户一直坚持线下批发,不做线上直播。他回忆,2023年春节后,市场管理方曾让商户签署一份“在市场内不开直播”的承诺书。每一天,市场管理部的工作人员会在档口之间巡逻。娇姐发现,规定出台之后,常青市场内直播的商户变得越来越少。

南方周末记者询问发现,除了常青市场,四季青服装批发市场内,如中洲女装城、意法服饰城等,3月以来也陆续出台了“限制直播”的规定,如不允许商户在市场内直播、限制商户在市场营业期间直播,等等。

娇姐只能找了一间工作室,在那里直播。和娇姐一样,蒋祖才的直播间也只能另辟蹊径。他设在了服装工厂里,只有当工厂没有网络信号时,他才会把直播设备架回档口。“像我们这种原本就有直播的,都到仓库里直播,他们(指市场管理方)看不到。”蒋祖才对南方周末记者说。

南方周末记者发现,除了杭州四季青服装批发市场,在其他城市如广州的十三行、沙河、白马等具有全国影响力的市场,近年对直播卖货也多有限制。

早在2021年5月,广州十三行的重点批发市场新中国大厦就发布消息称,为维护批发市场正常经营秩序,“4—12楼在营业期间禁止直播、走播”。2023年4月,广州沙河南城服装批发市场同样发布通知,杜绝在市场内进行直播活动。

新中国大厦市场管理处工作人员对南方周末记者解释,目前商场不允许在档口直播,有直播需求的商户,可在每天休市后(16点),前往专门租赁给商户或直播公司的楼层做直播。

上述工作人员表示,如果发现有人营业时间在商场直播,前两次会请对方停播,第三次就会“按照我们的要求,处理掉直播设备”。

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批发市场:保护场内交易双方利益

娇姐也理解批发市场这份规定的合理性:“我们这种直播和线下档口的生意对比,不会存在太多价格差,(换地方直播)可以让市场良性发展。”

娇姐口中的“良性发展”,指的是线下服装销售链条里的不同环节:厂商、一批、二批和零售商。进驻批发市场的服装生产工厂,或者直接从工厂进货的商户,称为“一批”;从各地来到批发市场进货的批发商,称为“二批”;各地零售商再找“二批”拿货卖给消费者。

批发市场服务于“一批”和“二批”,是双方完成交易的主要场所。

过去三年,“一批”纷纷试水线上直播,尝试将商品直接卖给消费者,这无疑削弱了批发市场在整个销售链条上的地位。

前述中洲女装城的商户认为,批发市场不允许直播的原因是“保护客户”:工厂和“一批”直接做直播,或主播直接对接工厂和“一批”的模式越来越多后,去档口拿货的“二批”利润空间就下降了。另一方面,一些在批发市场拿货的“二批”也不愿出现在主播的直播镜头前,“客户(指‘二批’)看到你在档口直播,担心自己被下游的零售商看到,他们也不希望自己的进货渠道被曝光。”这位商户这样解释各方的算盘。

2023年4月23日,意法服饰城一名值班经理向南方周末记者解释,2020年疫情前,市场管理方就不鼓励商户在档口直播,过去三年疫情导致线下交易受阻后,商场对于档口直播行为是“没有说可以或不可以”,2023年开春后,就明确限制直播了,这是希望保护在商场交易的双方,“我们是一级市场,直播会影响商户与二级市场的合作”。

中洲女装城一名管理人员也告诉南方周末记者,在商城白天营业期间,会限制商户的直播行为。这一规定从2023年春季开始实行,目的是恢复商场线下拿货分销的模式。

在传统价格体系中,一件衣服从工厂经过“一批”“二批”和零售商,来到消费者手中,会有两倍左右的溢价。广州市批批网信息科技有限责任公司法定代表人丛锡兴向南方周末记者解释,当厂商和“一批”改变传统的流通模式,直接做直播或给主播供货后,将难再兼顾“二批”的利益。“‘二批’看到档口里开了直播间,肯定不会再进档口了,因为他们知道这些产品在网上会以更便宜的价格出售,他们拿货回去也难存在加价空间。”

丛锡兴进一步解释,流失“二批”客户、直接面对消费者,对“一批”也并非好事。“一是服装类直播带货一直有接近一半的退货率;二是合作的主播一旦销售量很大,可以直接找工厂做版,又能跳过‘一批’。”

“保护实体采集商和市场秩序。”4月23日,常青市场工作人员向南方周末记者解释,随着疫情政策优化调整,商场希望重新回到“以实体批发为主”的经营模式。

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